住客点评>>
-
好评一般，本来订的是大床间，店主说大床间有霉味，让换成双人间了，说实话，290一间太贵了...
-
好评条件太差了，又特别贵，可能是国庆的缘故吧！房间信号都没有，wifi也没有，太坑人了
-
好评（实力扬宾馆）服务很好，只是设施稍显简陋。
-
好评DP28+过去的时候宾馆跟我说木有确认订单、后来在艺龙、宾馆的协调下、才勉强给我安排...
-
好评唉！从来没住过这么差的酒店，还说三星呢！艺龙也不考察一下；其实是一麻将馆，4-6楼住...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
凤凰实力扬宾馆交通指南
宾馆位于凤凰县桔园路国家电网斜对面，靠近南华门，邻近凤凰城北汽车站，位置优越。
- 距离凤凰城北汽车总站约1.2公里；
- 距离凤凰沱田汽车客运站约2公里；
- 距离铜仁凤凰机场约36.5公里；
- 距离吉首火车站约50.5公里。